GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
1. ALLGEMEINE BEDINGUNGEN
CORAcircle bietet einen Abonnementdienst an, der es seinen Kunden ermöglicht, eine Box mit neuen und/oder gebrauchten Kleidungsstücken für einen vom Kunden gewählten Zeitraum zu mieten (zwischen 0 und 12 Monaten des Kindes, mit einem minimalen Produktwechsel von 3 und maximal 5 Mal pro Jahr), an dessen Ende die Box zurückgegeben werden muss.
Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung des CORAcircle-Dienstes. Im Rahmen dieser Geschäftsbedingungen bezeichnen die Begriffe "Service", "unser Service", "Boxen", "unsere Boxen" und "Abonnement" den von CORAcircle angebotenen Mietservice, der das Abonnement, die monatliche Zahlung, den Liefer- und Abholservice sowie den Wasch- und Entsorgungsservice umfasst.
Diese Mietvertragsbedingungen ("Bedingungen") stellen eine verbindliche rechtliche Vereinbarung zwischen dem Kunden ("Sie", "Sie" oder "der Kunde") und CORAcircle ("wir", "uns" oder "unser") dar und legen die Bedingungen fest, unter denen der Kunde ein Mietabonnement über unsere Website www.corahappywear.com/coracircle abschließt.
Wir empfehlen Ihnen, die folgenden Bedingungen und unsere Datenschutzrichtlinie sorgfältig zu lesen, damit Ihnen alles klar wird, bevor Sie mit Ihrem Abonnement fortfahren.
Mit der Aktivierung des Abonnements erklärt sich der Kunde bereit, einen Vertrag mit CORAcircle abzuschließen, der die Miete der Boxen, die Zahlung des monatlichen Abonnements und die Rückgabe der Boxen (mit allen erhaltenen Kleidungsstücken) am Ende der Nutzung vorsieht.
Mit der Nutzung des CORAcircle-Dienstes erklärt und garantiert der Kunde: (i) dass er ein Verbraucher im Sinne von Art. 3 des Verbraucherschutzgesetzes ist; (ii) dass er volljährig ist; (iii) dass die von ihm für die Ausführung des Vertrags angegebenen Daten korrekt und wahrheitsgemäß sind.
CORAcircle behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen bei Bedarf zu ändern, wobei in jedem Fall sichergestellt wird, dass solche Änderungen den Kunden im Voraus mitgeteilt werden.
2. ABONNEMENT
Das Abonnement CORAcircle läuft für den vorgesehenen Zeitraum bis zu einer maximalen Produktgröße von 12/18 Monaten oder alternativ bis zur Kündigung durch den Kunden. Um den CORAcircle-Service nutzen zu können, muss der Kunde über eine gültige, aktuelle und akzeptierte Zahlungsmethode verfügen, die in regelmäßigen Abständen aktualisiert werden kann. Solange der Kunde nicht vom Vertrag zurücktritt, ermächtigt er CORAcircle, den Betrag für die gewählte Box monatlich über die angegebene Zahlungsmethode abzubuchen. Zum Rücktritt vom Vertrag siehe Abschnitt 3 ("Abrechnung und Kündigung").
CORAcircle bietet je nach gewählter Box verschiedene Arten von Abonnements an. Jedes Abonnement hat jedoch einen festen Betrag, der monatlich über die gewählte Zahlungsmethode (Kreditkarte) abgebucht wird. Der Kunde kann alle Informationen zu seinem Abonnement im speziellen Kundenbereich finden, indem er sich auf der Website einloggt.
Jede Abonnement-Box enthält zusätzlich zu den gemieteten Kleidungsstücken die folgenden Unterlagen
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Liste der Kleidungsstücke mit Fotos (Versandformular)
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Waschanleitung
3. ABRECHNUNG UND STORNIERUNG
3.1 Rechnungsstellung. Das Abonnement wird monatlich zu dem Datum in Rechnung gestellt, das dem ersten Abonnement entspricht, wobei die vom Kunden angegebene Zahlungsmethode verwendet wird.
3.2. Zahlungsmodalitäten. Um den CORAcircle-Service zu nutzen, muss der Kunde eine Zahlungsmethode angeben. Mit dem Abschluss des Abonnements ermächtigt der Kunde CORAcircle, den Abonnement-Betrag monatlich zu berechnen. Sollte die Zahlung aufgrund des Ablaufs der angegebenen Zahlungsmethode, wegen unzureichender Deckung oder aus einem anderen Grund fehlschlagen, erhält der Kunde eine E-Mail und wird aufgefordert, die Zahlungsmethode zu aktualisieren und sicherzustellen, dass sie bearbeitet werden kann. Der Kunde bleibt für alle ausstehenden Beträge verantwortlich. Wenn es Probleme mit der Zahlung gibt, wenden Sie sich bitte an coracircle@corahappywear.com.
3.3 Rücktritt. Der Kunde kann jederzeit vom Abonnement zurücktreten, aber wenn Sie nach den 14 Tagen vor der zukünftigen Rechnungsstellung zurücktreten, werden Sie trotzdem belastet. Wenn Sie nicht für einen weiteren Monat zahlen möchten, ohne die Box zu nutzen, empfehlen wir Ihnen, mindestens 14 Tage vor der nächsten Rechnung zu kündigen und das Paket sofort zurückzusenden. Für den Widerruf muss der Kunde in seinen Kundenbereich gehen und den Anweisungen folgen. Mit dem Rücktritt vom Vertrag hat der Kunde auch die Pflicht, die Abholung der zurückzusendenden Box bei CORAcircle zu veranlassen.
Der Rücktritt erfolgt erst nach Rückgabe des letzten Pakets im Besitz des Kunden, wenn das Paket nicht zurückgegeben wird, wird die monatliche Gebühr weiterhin bis zur Rückgabe der Produkte fortgesetzt.
4.1 Rechte des Kunden. Der Kunde hat Anspruch darauf, die ausgewählte Box mit der angegebenen Anzahl von Kleidungsstücken zu erhalten. Sie haben Anspruch auf Kleidungsstücke in gutem Zustand, die durch unseren Reinigungsprozess gereinigt wurden. Bitte beachten Sie jedoch, dass die "Gebraucht Boxen" Kleidungsstücke enthalten, die bereits von anderen Kunden genutzt wurden, so dass die Kleidungsstücke zwar in einem guten Zustand und perfekt gereinigt sind, aber leichte Gebrauchsspuren aufweisen können.
Der Kunde hat außerdem das Recht auf eine fristgerechte Lieferung der Ware und auf die Abholung der Box an der im dafür vorgesehenen Bereich angegebenen Adresse, ohne dass ihm Versandkosten in Rechnung gestellt werden. Schließlich hat der Kunde das Recht auf den Rücktritt vom Vertrag durch die vorgesehenen Modalitäten (siehe Punkt 3.3 - "Rücktritt")
Es liegt in der Verantwortung von CORAcircle, den Kunden mit Waren zu versorgen, die seinen Rechten entsprechen. Sollten Sie Zweifel an einer Klausel dieser Vereinbarung haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter coracircle@corahappywear.com.
4.2 Pflichten des Kunden. Der Kunde ist während der gesamten Mietdauer für die CORAcircle-Produkte verantwortlich. Der Kunde verpflichtet sich, die CORAcircle-Produkte sauber und in gutem Zustand zu halten und sie entsprechend den Herstellerangaben und sonstigen von CORAcircle gegebenen Hinweisen zu benutzen. Insbesondere wird dem Kunden empfohlen, die Produkte gemäß den Anweisungen auf der CORAcircle-Verpackung und auf dem Etikett jedes einzelnen Artikels zu waschen. Bei hartnäckigen Flecken kümmert sich CORAcircle um den Waschvorgang. CORAcircle behält sich im Falle einer Beschädigung der Kleidungsstücke das Recht vor, das Ausmaß des Schadens zu beurteilen. Ist der Schaden besonders groß und/oder irreparabel, kann CORAcircle dem Kunden den Preis des Kleidungsstücks in Rechnung stellen.
Der Kunde verpflichtet sich, die Produkte von CORAcircle nicht an Dritte zu veräußern oder weiterzugeben und nach Beendigung des Dienstes zurückzugeben.
5. LIEFERUNG
Die Lieferung erfolgt über den von CORAcircle gewählten Service und die Versandkosten werden nicht vom Kunden getragen.
Um sicherzustellen, dass Sie Ihre Box erhalten, überprüfen Sie bitte, ob die Lieferadresse in Ihrem Konto korrekt angegeben ist. Wenn Sie eine Lieferadresse aktualisieren möchten, tun Sie dies bitte im Kundenbereich. Bitte aktualisieren Sie Ihre Lieferadresse mindestens 7 Tage vor Ihrer nächsten Box-Mietung. Aktualisiert der Kunde seine Lieferadresse nicht innerhalb dieses Zeitraums, wird die Lieferung an seine alte Adresse erfolgen, wofür CORAcircle nicht verantwortlich ist.
Die Rückgabe der Box muss im dafür vorgesehenen Kundenbereich programmiert werden. Der Kurier holt die Ware direkt bei der vom Kunden angegebenen Adresse ab und die Versandkosten werden von CORAcircle getragen. Der Kunde ist verpflichtet, alle CORAcircle-Produkte in der von ihm gemieteten Box zurückzugeben, unabhängig von deren Zustand. Im Falle von verschmutzten und/oder beschädigten Produkten siehe Abschnitt 4 ("Rechte und Pflichten des Kunden"). Werden ein oder mehrere Artikel nicht zurückgeschickt, behält sich CORAcircle das Recht vor, den Preis für diese Artikel zu berechnen. Wenn Sie vom Vertrag zurücktreten, aber die Rückgabe der Box nicht einplanen, wird der Kunde per E-Mail kontaktiert und erhält eine Rückgabebestätigung. Sollten Sie die Box nach 7 Tagen nach der Benachrichtigung immer noch nicht zurückgeschickt haben, behält sich CORAcircle das Recht vor, Ihnen den Gesamtwert der einzelnen Artikel abzüglich des bereits bezahlten Abonnement Betrages in Rechnung zu stellen.
Wir empfehlen Ihnen, den Karton, mit dem wir die Kleidungsstücke geliefert haben, für die Rücksendung aufzubewahren.
7. PRIVACY
Wir laden Sie ein, unsere Datenschutzrichtlinien (https://corahappywear.com/it/termini-e-condizioni) sowie unsere Richtlinien zu Cookies und Internetwerbung, die Ihre Nutzung der CORAcircle Services regeln, zu lesen, um unsere Praktiken zu verstehen.
8. DIRITTI D'AUTORE, RIPRODUZIONE E ACCESSI DI CORAcircle
Alle Inhalte, die auf den CORAcircle-Diensten in Form von Texten, Grafiken, Logos, Icon-Buttons, Bildern, Audiodateien und digitalen Downloads enthalten sind oder über diese zur Verfügung gestellt werden, sind Eigentum von CORA srl oder deren Inhalts-Anbietern und sind durch die Rechte von Luxemburg und internationale Urheber- und Datenbankrechte geschützt.
Unter der Voraussetzung, dass Sie diese Nutzungsbedingungen einhalten und die entsprechende Gebühr bezahlen, gewährt Ihnen CORAcircle das Recht auf einen begrenzten, nicht exklusiven, nicht übertragbaren, nicht unterlizenzierbaren Zugang zu den CORAcircle-Diensten und deren persönliche oder kommerzielle Nutzung. Jegliche kommerzielle Nutzung der CORAcircle Services bedarf der vorherigen Genehmigung durch CORA und muss in Übereinstimmung mit den Richtlinien und Weisungen von CORAcircle ausgeübt werden. Insbesondere darf der Verkaufspreis nicht von den Angaben von CORAcircle abweichen. In diesem Fall behält sich CORAcircle das Recht vor, den Mietvertrag nicht anzunehmen. Alle Rechte, die nicht ausdrücklich durch diese Nutzungsbedingungen gewährt werden, verbleiben bei CORAcircle. Sie dürfen keine Framing-Techniken verwenden, um sich Marken, Logos oder andere geschützte Informationen (einschließlich Bilder, Texte, Seiteneinstellungen oder Formate) von CORAcircle anzueignen, ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung. Sie dürfen ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung keine Meta-Tags oder anderen "versteckten Text" verwenden, der den Namen oder die Marken von CORAcircle benutzt. Sie dürfen die Dienste nicht missbrauchen. Sie dürfen die CORAcircle-Dienste nur in dem gesetzlich zulässigen Umfang nutzen. Ein Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen führt zum Entzug der von CORAcircle erteilten Genehmigung oder Lizenz.
9. IHR KUNDENBEREICH
Wenn Sie die Dienste von CORAcircle nutzen, sind Sie verpflichtet, Ihren Kundenbereich und Ihr Passwort vertraulich zu behandeln und den Zugang zu Ihrem Computer zu kontrollieren. Sie erklären sich damit einverstanden, im Rahmen des geltenden Rechts für alle Aktivitäten, die unter Ihrem Account und Ihrem Passwort stattfinden, verantwortlich zu sein. Sie verpflichten sich, alle notwendigen Vorkehrungen zu treffen, um sicherzustellen, dass Ihr Passwort sicher und vertraulich bleibt, und Sie verpflichten sich, uns unverzüglich zu informieren, wenn Sie Grund zu der Annahme haben, dass ein Dritter Kenntnis von Ihrem Passwort hat, oder wenn Ihr Passwort auf unbefugte Weise verwendet wird oder verwendet werden könnte. Sie sind dafür verantwortlich, dass die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, richtig und vollständig sind, und dass Sie uns unverzüglich über alle Änderungen der Informationen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, unterrichten. Der Kunde kann die meisten Informationen im Kundenbereich der Website abrufen und aktualisieren. Wir behalten uns das Recht vor, Ihnen den Zugriff auf die Webseite und/oder die CORAcircle Services zu verweigern, ein Konto auszusetzen oder zu kündigen, Inhalte auf der Webseite nach unserem Ermessen zu entfernen oder zu bearbeiten, wenn Sie gegen geltendes Recht, diese Nutzungsbedingungen oder geltende Richtlinien oder Grundsätze verstoßen.
8. CORAcircle's COPYRIGHT UND REPRODUKTION UND ZUGANG
Bei Unklarheiten oder Beschwerden können Sie CORAcircle per E-Mail unter coracircle@corahappywear.com kontaktieren.
UNSERE KONTAKTDATEN
www.corahappywear.com der CORA srl
Via Vintola 6/a, Bolzano/Bozen (BZ), Italien
E-Mail: coracircle@corahappywear.com